据网络及相关媒体消息，近日，浙江杭州一男子前往一家理发店烫发、造型。没想到，他的头发竟然是按面积收费的。对此，顾客刘先生反映，他去理发时，店员说可以烫发，优惠价398元。刘老师可以接受“头发护理”398元的价格，但让他没想到的是，这个价格是按面积计算的。他的头被分成12个区域，每个区域售价398元，总共4776元。刘老师对此表示“无法理解”。退一步说，就算分区，最多也只有六个区。相关记者采访时，发型师带来了一份价目表。他首先强调自己是导演，技术更专业，服务更好。刘老师无奈，只好购买了一张3000元的会员卡，并接受了店家的“适度现金返利”。经过充分的“交涉”，刘老师本人并没有选择与监管部门维权。
对于本次事件，有几个法律问题需要强调。首先，在这起事件中，刘老师在“店员说可以参加打折体验”后，在没有店员明确告知的情况下，同意了398作为“头发护理”的总价。在这个过程中，店家采取了“模糊处理”的方式，最终让刘老师同意了服务。于是，第一个可能的违法事实就出现了。
这一步，该店可能已经涉嫌侵犯《消费者权益保护法》中的“消费者知情权”。不仅如此，这种“模糊”的方式还涉嫌“虚假宣传”。根据《广告法》相关规定，凡是有关商品或者服务的承诺等与实际情况不符、对购买行为产生实质性影响的信息，均属于虚假广告。广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。此次事件中，为了让刘老师同意“做头发”，店家在表示“可以参加打折活动”的同时，确实对“398”的价格进行了“含糊其辞的解释”。从民事法律关系的角度来看，这是一种“要约”。根据第《民法典》条的相关规定，商业广告、宣传的内容符合要约条件的，即构成要约。
后来，双方就价格问题发生了争执。此时，刘老师已经完成了“做头发”的项目体验，所以在实际情况下，他已经成为了“义务表演者”。但不同的是，本次事件中的“造发”工程是以一种在事实层面上可能涉嫌“虚假宣传”的方式完成的。根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供的商品或者服务的内容、费用违反约定的，除本法另有规定的以外，经营者应当依照其他有关法律的规定承担民事责任和法规。因此，作为消费者，刘老师有权依法维护自己的权利。
在这起事件中，店家之所以在整个谈判过程中表现得比较强硬，无非是因为，本质上，这是一次精心策划的“诱导消费”和“过度营销”，是对违法行为的模糊认定。区。诱导消费是否属于欺诈消费？根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，欺诈消费者的定义之一是“不提供商品或者服务或者不按照约定提供商品或者服务，以价格或者费用欺骗消费者”。但如果本次事件中商家提供了与价格同等价值的服务，那么客观上商家并不能构成消费者欺诈。
那么最终，刘老师“收费3000元办卡”时，该店是否构成诈骗罪呢？欺诈本质上是一种使受害人陷入错误认知的行为。诈骗是在特定情况下，使受害人产生错误认识，做出行为人所希望的财产处分的行为。凡是含有上述内容的行为，均属于诈骗行为。如果诈骗内容不足以进行财产处分的，则不属于诈骗罪。除非对方有非法占有的目的，基于错误的理解让你处分财物，否则就涉嫌构成《刑法》诈骗罪。就目前的情况来看，如果刘老师选择“维权”。该店可能面临的是，违反《广告法》中“虚假广告、欺骗、误导消费者”的具体描述，受到相关行政处罚。对于刘老师本人来说，店家将承担《消费者权益保护法》“违规消费者”的责任。“知情权”等相关问题，承担相应的民事责任。
综上所述，在这起事件中，刘老师选择了“和解”，没有选择“维权”。事件到这里就结束了。至于“诱导消费”现象，在一些快速消费品或美发美容等相关行业中确实普遍存在。针对这种“诱导消费”现象，我们仍需要呼吁相关法律法规更加细化和明确。在此过程中，消费者在购买商品或者接受服务时，应当记录属于消费者的每一个步骤，并向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证。如果购买的商品发生损坏，无论是财产损失还是人身伤害，都可以纳入赔偿范围。因此，消费者在面对相关情况时，一定要尽快积极维权，才能更好地维护自己的合法权益。
398是12区单价。遇到“头发这样扎”怎么办？
近日，浙江杭州的刘先生去一家理发店“理发”，谈价398，结果“理发”刚做完，主任就来了过来说道：“你的头发有12个区域，单价398。”这是关于什么的？这个“套路”并不简单。
至于诱导消费是否违法，需要根据具体情况而定。诱导消费本质上可能涉及“虚假宣传”和“消费欺诈”问题。如果店家在本次事件中提供了与价格同等价值的服务，客观上来说，店家并不能构成消费者欺诈。是否构成诈骗，要根据具体情况而定。如果诈骗内容不足以处分财产的，不属于诈骗罪。
那么有人问，遇到“头发这样扎”怎么办？很简单的！在购买商品或者接受服务时，每个关键环节都应当保存属于消费者的记录，并向商品经营者、服务提供者索取相关证明并妥善保存，不为其他目的，只是为了“保密”。更好地保护自己的合法权益。但我还是想说，最好不要“把头发弄成这样”。
