大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于政府律师函督办的问题，于是小编就整理了1个相关介绍政府律师函督办的解答，让我们一起看看吧。
12345是什么机构？
12345是市政府为了方便百姓解决各种疑难问题而设立的市长公开热线电话号码。一般情况下，该号码是由专人24小时负责接听，能够直接回答的问题就直接回答，直接回答不了的，由接线员形成督办单后，限期交给相关部门研究解决处理，再给反馈回来答复给百姓！
12345不是什么机构，是投诉热线，根据投诉不同的诉求，然后分配到各个部门去处理，这只是个热线平台
12345 统称：政务服务平台，即"非紧急救助服务系统"，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生，倾听民意的平台。
12345当前多数省份都在采用的政务服务平台服务电话的统称。
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。
主要职责是受理公民、法人和其它组织对政府行政机关工作的批评、意见、建议、求助、咨询，向有关责任单位交办和转办群众反映的问题，反馈处理结果，及时向市政府提供有关的信息。
对外是政府机构，对内是第三方机构。12345是政府的政务服务热线，有的也叫市（县）长热线，对于我们老百姓来说，他就是政府机构。但是大多数地方政府或者城市政府，将这个工作采取购买服务的形式委托第三方机构在做。所以，对内是三方机构。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。
2021年6月1日，北京市12345未成年人保护热线正式开通，上海12345未成年人保护热线开通。
12345是非紧急救助服务系统，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委市政府关注民生、倾听民意的平台。
在很多城市，12345被称作市长公开电话或市长热线。其实，12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后，交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。
到此，以上就是小编对于政府律师函督办的问题就介绍到这了，希望介绍关于政府律师函督办的1点解答对大家有用。
