未保价的重要快递丢了，谁的责任？
2023-11-0909:53·天津市第二中学
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法院审理：
快递公司有明显过错，应承担主要赔偿责任。
彭州法院经审理认为：根据《中华人民共和国民法通则》第《中华人民共和国民法典》条第832条的规定，快递公司作为承运人，对货物在运输过程中发生毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。交付的物品安全运至约定地点且不能提供免责证明的，存在明显过失，当事人应当承担赔偿责任。涉案货运公司并非合同对方，其送货行为的后果应由合同对方快递公司承担。
另外，由于梁女士在提交快递单时未注明货物的较大价值且未保价，仅支付了低于市场价的运费，梁女士本人也负有一定的责任。
据此，法院综合考虑双方的过错程度、合同的履行情况以及货物的实际损失，并结合本案的实际情况，考虑公平、诚实信用原则，判决：遂判决快递公司赔偿梁女士损失8366元，并驳回其他诉讼请求。
Q1.
快递公司
我们应该承担责任吗？
涉案快递公司作为承运人，有义务将涉案快件安全运输至约定地点。在此情况下，如果快件在送达目的地之前发生丢失，根据《快递暂行条例》第25条规定，“经营快递业务的企业应当将快件送达约定的收件地址、收件人或者收件人指定的地址。收货时应当亲自通知收货人和收货人或者收货人。收件人或收件人有权“亲自签收”。收件人所在的快递公司和实际投递快件的货运公司均未提供证据证明已送达。未经收件人本人亲自签收，且无证明的情况因不可抗力、货物本身的自然性质、合理磨损或发货人和收货人的过错造成的，快递公司应当承担赔偿责任。
Q2。
航运公司
是否应当承担连带赔偿责任？
涉案货运公司接受快递总部的委托，在双方约定的范围内投递快件，未与寄件人建立任何合同关系。根据快递服务合同，梁女士可以要求快递公司承担快件丢失的违约责任，并赔偿其损失。货运公司不是合同对方，其送货行为的后果应由合同对方快递公司承担。梁女士直接主张货运公司承担连带赔偿责任没有法律依据，法院不予支持。
Q3。
如何确定
快递损失赔偿金额是多少？
本案快递邮寄的助听器购买价格为元，使用期限为5年。它已经使用了近2年了。按其剩余使用年限计算，其价值应为元。另外，由于梁女士在填写快递单时没有注明货物的价值，也没有按照保价的价格支付货物，只支付了低于市场价的运费，梁女士本人也有过错。法院综合考虑，判决快递公司承担70%的赔偿责任，并赔偿梁女士8366元。
-法律链接-
《中华人民共和国民法典》第832条
货物在运输过程中损坏、灭失的，承运人应当承担赔偿责任。但如果承运人证明货物损坏或灭失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或合理损失、托运人或收货人的过错造成的，则承运人不承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第506条
合同中下列免责条款无效：
造成对方人身伤害的；
因故意或者重大过失给对方造成财产损失的。
《快递暂行条例》第二十七条第一项
快件发生延误、丢失、损坏或者内容不足的，按照快递企业与寄件人约定的保险规则确定保价快件的赔偿责任；对于未投保的快件，按照民法责任的有关规定确定赔偿。
彭州法院供稿
