运输货物时，承运人有权保证货物安全，防止货物损坏。如果货物损坏，承运人也需要依法进行赔偿，但也有一些例外。那么，如果货物损坏，什么情况下承运人不需要赔偿呢？
网友咨询：
什么情况下承运人不能对货物损坏进行赔偿？
律师答复：
(1)因不可抗力造成的货物损坏或灭失。地震等不可抗力作为人类无法抵抗的法定免责条件，也适用于货物运输合同中货物的损坏或灭失。
(2)货物的损坏或灭失是由于货物本身的自然性质或合理损失造成的。液体货物在运输过程中的自然挥发以及其他因货物本身的自然性质或合理损失而造成的损坏、损失与承运人的运输行为无关，因此承运人不承担责任。
(3)因发货人和收货人的过错造成的货物损坏或灭失。
律师补充道：
货物运输过程中存在哪些不可抗力因素？
货物运输过程中的不可抗力因素包括自然原因、人为原因、社会因素等。前者如地震、洪水、干旱等，后者如战争、政府禁令、罢工等。不可抗力是指买卖合同签订后，发生非因一方当事人的过错或者故意造成的、当事人在签订合同时无法预见的、且其发生和后果无法避免和无法避免的事件。克服，导致无法履行合同或者不能按期履行合同。发生不可抗力事件的一方可以相应免除履行合同的责任或者延期履行合同，另一方无权要求赔偿。
《中华人民共和国民法典》第823条
旅客在运输过程中发生伤亡的，承运人应当承担赔偿责任；但是，除非伤亡是由于旅客自身健康原因造成的，或者承运人证明伤亡是旅客故意或者重大过失造成的。
前款规定适用于按规定免费、持有优惠客票或者经承运人允许登机的无票旅客。
《中华人民共和国民法典》第824条
旅客携带的物品在运输过程中损坏、丢失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第832条
货物在运输过程中损坏、灭失的，承运人应当承担赔偿责任。但如果承运人证明货物损坏或灭失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或合理损失、托运人或收货人的过错造成的，则承运人不承担赔偿责任。
