纠纷

销售欺诈的法律认定(销售欺诈退一赔三法律依据)

2024-10-21 00:09:38
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情况一:

购买商品后,店家与商家承诺不一致,要求商家退款,但商家不愿退货退款。

销售欺诈的法律认定(销售欺诈退一赔三法律依据)

场景2:

购买的食品不符合《食品安全法》等规定。这是专业打假者惯用的伎俩,比如食品中添加剂的种类和用量不符合标准、没有中文标签、虚假宣传等。

销售欺诈,可以要求商家赔偿三倍货款的前提

《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当根据消费者的请求增加对消费者损失的赔偿。增加的补偿金额为消费者购买或者接受商品的价格。三倍的服务费用;增加的补偿金额不足五百元的,为五百元。

不过,并不是所有购买商品的消费者都要求《消费者权益保护法》适用。

适用于《消费者权益保护法》的判断步骤:

1、家庭生活消费需求

2.发生欺诈行为

非家庭生活消费不适用《消费者权益保护法》

消费者证明自己受到欺诈需要证明到什么程度?

指导案例17号:张莉诉北京合力华通汽车服务有限公司销售合同纠纷案

消费者的举证责任:

1、消费者主要依靠签订的合同作为证据

2、商家发货的商品与合同不符

商家的举证责任:

如果货物与合同不符,商家需要证明:

1、已履行告知义务

2.并得到消费者的认可

我见过很多00后专业打假人,也见过很多欠钱不还的00后老混蛋。很难一一描述它们!

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